FAQ
Antworten auf die wichtigsten Fragen – übersichtlich für dich zusammengefasst.
Allgemeine Fragen
Ist meine Bestellung sicher?
Ja, deine Daten werden mit SSL-Verschlüsselung geschützt. Außerdem bieten wir sichere Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte und Klarna an.
Fallen zusätzliche Kosten an?
Nein – alle Preise sind inklusive Steuern und Versandkosten. Es gibt keine versteckten Gebühren.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden, wenn ich unzufrieden bin?
Natürlich. Du hast eine 30-Tage Zufriedenheitsgarantie und kannst dein Produkt problemlos zurückgeben.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Support-Team ist 24/7 per E-Mail erreichbar und antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Was macht euren Service besonders?
Wir legen Wert auf Transparenz, schnelle Abwicklung und persönlichen Support. Jeder Kunde wird bei uns wie ein Stammkunde behandelt.
Fragen zum Produkt
Wie funktioniert das Kuschelmasseur™ Massagerät?
Das Gerät imitiert die natürliche Bewegung menschlicher Hände und kombiniert Knetmassage mit wohltuender Rotlicht-Wärme. Einfach einschalten, anlegen und entspannen – ganz ohne Aufwand.
Welche Massageprogramme und Intensitätsstufen gibt es?
Kuschelmasseur™ bietet 3 verschiedene Modi sowie 2 Wärmestufen. So kannst du die Massage individuell an deine Bedürfnisse anpassen – von sanfter Entspannung bis zu intensiver Tiefenmassage.
Ist die Rotlicht-Wärme sicher für die Haut?
Ja, die integrierte Dual-Rotlicht-Technologie arbeitet hautfreundlich und sicher. Sie sorgt für angenehme Wärme und eine bessere Durchblutung – wie bei einer professionellen Anwendung.
Welche Körperbereiche kann ich mit Kuschelmasseur™ massieren?
Das Gerät ist vielseitig einsetzbar: Nacken, Schultern, Rücken, Arme, Beine und sogar die Waden. Dank der flexiblen Befestigungsriemen bleibt es überall stabil.
Muss ich Batterien kaufen oder ist es wiederaufladbar?
Kuschelmasseur™ wird per USB-Kabel aufgeladen – keine Batterien nötig. Eine volle Ladung reicht für mehrere Anwendungen.
